Aviso de privacidad

Quiénes somos

Agencia CYGNUZ es una agencia de creadores digitales con presencia en Latinoamérica, especializada en TikTok LIVE y BIGO LIVE. Somos responsables de los datos personales que nos compartes a través de esta página.

Puedes escribirnos por WhatsApp al +57 322 237 2794 para cualquier tema relacionado con tus datos.

Datos que recopilamos

Cuando llenas el formulario «Únete a CYGNUZ» nos compartes:

No pedimos contraseñas, datos bancarios ni documentos de identidad en esta página.

Cómo los recibimos

Esta página no guarda tus datos en ningún servidor. Al presionar «Enviar por WhatsApp» se abre WhatsApp con un mensaje que contiene tu información, y solo nos llega si tú decides enviarlo.

Desde ese momento, la conversación también se rige por las políticas de privacidad de WhatsApp. Si aceptaste las cookies de medición, Google Analytics solo registra que se envió una solicitud, sin tus datos (ver Cookies y medición).

Para qué los usamos

• Contactarte por WhatsApp para responder tu solicitud de ingreso a la agencia.
• Conocer tu perfil y recomendarte el mejor camino como creador en TikTok LIVE o BIGO LIVE.
• Asignarte un manager y darte seguimiento durante tu proceso.
• Enviarte información sobre capacitaciones, campañas y oportunidades de CYGNUZ.

No usamos tus datos para fines distintos a los descritos aquí.

Tu autorización

Antes de enviar el formulario te pedimos marcar esta casilla:

Al marcarla nos das tu autorización previa, expresa e informada para usar tus datos con las finalidades de este aviso. Sin ella no podemos procesar tu solicitud. Puedes retirarla cuando quieras escribiéndonos por WhatsApp.

Con quién los compartimos

Tus datos solo los usa el equipo de CYGNUZ: managers y personal de atención a creadores. No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información a terceros. Solo la compartiríamos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tu información mientras exista una relación contigo o sea necesaria para atender tu solicitud. Si no continúas con el proceso o nos pides eliminarla, la borramos.

Tus derechos

Sobre tus datos personales puedes en cualquier momento:

Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp al +57 322 237 2794. Tratamos tus datos conforme a la normativa de protección de datos aplicable; en Colombia, la Ley 1581 de 2012.

Cookies y medición

Si lo aceptas en el aviso que aparece al entrar, usamos Google Analytics para saber de forma estadística cuántas personas visitan la página, desde qué país y dispositivo llegan, qué secciones ven y si abren el formulario o WhatsApp. Esto nos ayuda a mejorar la página.

• Google Analytics no recibe tu nombre, edad, número de WhatsApp ni lo que escribes en el formulario.
• Usa cookies propias de Google y una dirección IP anonimizada. Google trata esa información según su propia política de privacidad.
• Si eliges «Rechazar», Google Analytics no se carga y no se instala ninguna cookie de medición.
• Puedes cambiar tu decisión cuando quieras en «Preferencias de cookies», al final de la página.

La página solo guarda en tu navegador tu elección sobre las cookies, para no volver a preguntarte.

Seguridad

Solo el equipo autorizado de CYGNUZ accede a las conversaciones con creadores, y tomamos medidas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o mal uso.

Edad mínima

El formulario está dirigido a personas de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad; si detectamos alguno, lo eliminamos.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con su nueva fecha de actualización.